Voor de meeste artikelen die u bij ons koopt geldt een recht van ruilen en retourneren tot 14 dagen na aanschaf. Tijdens deze termijn vertrouwen we erop dat u zorgvuldig omgaat met het product en de verpakking. Het product dient ongebruikt en in de originele verpakking bij ons te worden aangeboden. Het te retourneren product dient hierbij vergezeld te zijn van de kassabon. U heeft de keuze om uw geld retour te krijgen of het artikel te ruilen voor iets anders.
Voor planten geldt een termijn van 7 dagen na aanschaf voor het ruilen en of retourneren. Ook hierbij geldt dat u zorg draagt voor de plant.
Artikelen in de uitverkoop zijn uitgesloten van de mogelijkheid tot ruilen of retourneren.